每年春節后都是企業釋放新崗位和人才積極求職或換工作的高峰期。然而，由于肺炎在COVID-19席卷全國，2020年春季招募季節與過去大不相同。根據人力資源機構10日發布的一份研究報告，求職者遞交的簡歷數量同比下降了83.35%。與此同時，為了避免病毒的感染，招聘模式也從線下轉向了網上，這使得準備發動“搶人大戰”的企業面臨著很大的壓力。然而，一些企業可以從容應對這一切。我們可以看到他們是如何做到的。
鏈家成立于2001年，致力于引領互聯網大數據新經紀模式，為消費者提供全程優質服務體驗，打造房地產服務業的民族品牌。連鎖住宅業務涵蓋二手房、新房、出租屋和海外房地產等全方位的房地產交易和住宅服務。目前，鏈家已在上海、北京、廣州、深圳、天津、成都、南京和大連等近29個城市落戶，擁有8000多家店鋪和11萬多名經紀人。
在一個不尋常的時期，一個新的全線路和非接觸式招聘計劃
對于連鎖住宅所在的房地產經紀行業來說，春節后的二月和三月是招聘的黃金時期。以上海鏈家為例。僅在第一季度，就將有6000多名員工被錄用，占上半年招聘人數的60%。面對肆虐的疫情，如何保證招聘業務的順利開展，系統平臺如何幫助完成招聘業務，是供應鏈團隊面臨的巨大挑戰。
對此，貝森的顧問早在新年第六天就開始與連鎖SSC團隊溝通，并調整了原有招聘流程中的線下環節，形成了“全線、無接觸”的招聘解決方案。
在“全線、無接觸”的招聘解決方案中，鏈家通過視頻面試的方式實現了求職者、面試官和人力資源之間的全程在線交流，從而消除了以往求職者去線下商店面試的繁瑣過程。同時，為了保證對人才質量的控制，針對學校招聘中的關培生崗位，連鎖選擇了北森關培生的關鍵崗位模板，對高素質的關培生人才進行評價和篩選；鑒于經紀人的職位，鏈家根據經紀人的肖像評估候選人的潛在個性，并為企業找到最合適的經濟候選人。
候選人通過在線面試評估后，人力資源部通過貝森系統向候選人發送正式錄用通知。應聘人員收到錄用通知后，人力資源可以在內部系統中進行相應的入職前審批流程。錄用前審批通過后，人力資源部可以通過內部系統在線發起對應聘人員的信息采集，并通知相關部門開通權限完成錄用手續，從而實現“網上無接觸”的整個招聘流程