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4月28日，中國權(quán)威第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布了《2020中國企業(yè)服務(wù)研究報告》。報告從社會分工和企業(yè)服務(wù)再利用的本質(zhì)、服務(wù)型企業(yè)的知識資產(chǎn)結(jié)算和標(biāo)準(zhǔn)化外包服務(wù)、SaaS市場企業(yè)與服務(wù)提供商的合作、企業(yè)服務(wù)落地情景的整合等核心視角解讀了當(dāng)前中國企業(yè)服務(wù)市場的進(jìn)程和發(fā)展趨勢。在報告中，我們贊成在企業(yè)服務(wù)軌道的營銷和銷售企業(yè)服務(wù)場景中采用高質(zhì)量的SaaS服務(wù)模式。據(jù)報道，企業(yè)服務(wù)的營銷和銷售是一個大規(guī)模的軌道，直接關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng)收能力，“錢景”是可以預(yù)期的。微贊服務(wù)擁有超過60萬的企業(yè)客戶和超過5億的終端用戶，成為國內(nèi)企業(yè)直播SaaS服務(wù)的第一梯隊(duì)，成為SaaS企業(yè)服務(wù)營銷和銷售的領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)艾瑞咨詢2020年《中國企業(yè)服務(wù)研究報告》的分析，2019年?duì)I銷和銷售企業(yè)服務(wù)市場達(dá)到16357.5億元。營銷和銷售企業(yè)服務(wù)具有獲取個人電腦和移動用戶數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫更好、先進(jìn)技術(shù)的可用性和適用性更強(qiáng)的優(yōu)勢。該行業(yè)相對成熟，預(yù)計未來將保持14%左右的增長率，預(yù)計三年內(nèi)將突破2萬億元大關(guān)。作為SaaS企業(yè)直播服務(wù)商的代表，威贊立足于微信的內(nèi)容收集、互動、電子商務(wù)等功能特性，創(chuàng)新性地依托微信生態(tài)，建立了以企業(yè)直播為主的SaaS工具，幫助企業(yè)獲得客戶和品牌營銷。微贊解決了企業(yè)排水、互動、營銷、現(xiàn)金兌現(xiàn)等綜合業(yè)務(wù)場景的需求，在企業(yè)生活SaaS服務(wù)中處于行業(yè)領(lǐng)先地位。“微贊是企業(yè)的直播，關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品服務(wù)于企業(yè)的綜合應(yīng)用場景，降低企業(yè)直播產(chǎn)品的使用門檻。同時，威贊采用專業(yè)直播硬件設(shè)備的迭代改編，滿足企業(yè)復(fù)雜場景的需求。”魏贊CEO周向介紹。2018年，微贊垂直細(xì)分行業(yè)，探索更細(xì)分的垂直企業(yè)直播。目前，微贊已經(jīng)在教育直播、企業(yè)整合、廣播電視直播、活動直播、家庭直播、醫(yī)療直播、金融直播等多個行業(yè)催生了企業(yè)直播場景的解決方案。企業(yè)通過訂閱標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)直播產(chǎn)品和服務(wù)，直接在企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域使用SaaS直播服務(wù)。多功能布局，創(chuàng)造營銷和銷售一體化發(fā)展iResearch報告指出，隨著大數(shù)據(jù)和AI滲透到營銷和銷售的各個方面，企業(yè)營銷和銷售的“云化”和“軟化”如人像、頁面分析和廣告效果監(jiān)控等都是一體化的。