在為期五天的五一假期中，一半的時間被貢獻給了周圍的家庭市場，一半的時間被浪費在了去家庭市場的路上。隨著個性化和自我滿足的消費理念逐漸成為主流，范經(jīng)濟和顏價值經(jīng)濟成為資本市場的新趨勢，為什么國內(nèi)市場的消費模式仍然那么傳統(tǒng)，與倡導懶人文化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有些格格不入？如果這歸因于家庭工業(yè)缺乏變革意識，那就不那么準確了。盡管與其他零售類別相比，國內(nèi)市場有點冷清，但不乏關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、資本活動和可能的增量空間的新舉措和新聞。至于為什么家庭零售業(yè)的消費路徑偏向傳統(tǒng)，太多人從行業(yè)層面給出了答案。本文試圖從消費者的角度尋找根源。01典型的“信息漏斗”消費為了方便大家的理解，讓我們先回顧一下購買家居產(chǎn)品的兩種消費場景:第一，關(guān)注線下家具城，花三五天時間參觀周邊家具城。無論是紅星美凱龍、第六空間、宜家還是MUJI，我們都不想錯過任何一家。目的無非是“收集信息”，在近1000種不同風格的家具產(chǎn)品中看到令人眼花繚亂的東西，然后把大多數(shù)不喜歡和不適合的產(chǎn)品排除在外，留下幾個可供深入比較分析和討價還價的選擇。第二，將有限的精力留給電子商務(wù)平臺。你可以在淘寶上隨機輸入一個家居產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，你就可以找到成千上萬的單品。一個品牌可能有數(shù)百種產(chǎn)品。還進行信息收集以消除它們，然后逐一檢查產(chǎn)品尺寸和價格。恐怕花費的時間不亞于線下購物中心。即使從所見即所得的經(jīng)驗來看，在電子商務(wù)平臺上購買家用產(chǎn)品也比在網(wǎng)下?lián)囊谩＿@種情況很多人都很熟悉。購買家具是一個信息消費的購買項目。由于害怕錯過任何合適的產(chǎn)品，我經(jīng)常強迫自己收集盡可能多的信息，然后在瀏覽大量商品的基礎(chǔ)上做出最正確的選擇。顯然，線下家居店已經(jīng)開展了“消費心理”的研究，牢牢把握消費者購買低頻率、高價位產(chǎn)品的儀式感，在每一個轉(zhuǎn)彎處打造數(shù)千甚至數(shù)萬個展廳，不遺余力地提升商品的豐富性，千方百計改善商品的購買和轉(zhuǎn)化。商家在做窮舉方法，而消費者在做排除方法。因此，兩條腿在不同的家庭購物中心漫步，享受期待和痛苦的購物體驗。像“信息漏斗”這樣麻煩的消費方式自然是不完美的，但它適用于當代年輕人嗎？答案可能仍然是否定的。80、90后
行業(yè)資訊
是時候顛覆家庭零售業(yè)的消費路徑了
瀏覽：282 時間：2023-6-4