最近,Linkflow低代碼客戶數據中隊(CDP)擁有200多個營銷工具等PK,經過近100名行業領導人、高中教授和高級媒體人員的共同審查,獲得了“2020第8屆TopDigital創新營銷工具獎”。照片來源:Topdigital
Linkflow的產品概念
從2011年開始,Linkflow創始人CEO Sheng Martin帶領團隊開始研究數字營銷領域。研究數字營銷的原因是在SAP中處理產業模板時,敏銳地感覺到將一家公司的成功經驗復制到另一家公司的方式越來越不可取。因為各企業認為自己的業務是獨特的。漸漸地,他發現企業需要能夠快速應對各種市場變化,應對客戶的要求。
2015年前后,圣馬丁開始研究外國Hubspot、Marketo等公司產品。他發現這種營銷自動化SaaS產品可以為企業提供一定的靈活性,但是當企業使用10個徐璐其他SaaS工具時,用戶數據存儲在10個徐璐其他excel中,企業很難整合這么多不同格式的數據。因此,他意識到數據整合迫在眉睫。
2017年,Sheng Martin率領強大的開發團隊,經過多年的深入鉆探和研發,創立了Linkflow。
Linkflow使用塢站作為產品基因,構建低代碼客戶數據緊急(CDP),無需編程即可移動數據流。連接內部和外部數據源,打開營銷聯系,為企業市場和運營部門提供從客戶數據收集、分析到執行的一體化客戶運營的閉環,幫助企業通過數據主導業務增長。
Linkflow可以幫助企業做什么
客戶數據管理。企業擁有第一交易方的客戶數據,包括訂單數據、行為數據等。還有第三方客戶數據,即合作系統或媒體返回的數據。包含供應商提供的第三方數據。Linkflow幫助企業管理多種類型的客戶數據。
幫助企業應用這些客戶數據。一方面,它有助于企業對客戶數據進行肖像化、事件分析、漏斗分析等多維分析,并可以根據客戶的喜好個性化內容。
降低成本,提高效率。Linkflow可以幫助企業提高效率,并自動化許多流程。也就是說,很多人花了很多時間做的事情現在可以使用Martech工具在10多分鐘內完成。
Linkflow在哪些方面很突出
燈光,即低代碼。很多營銷人員發起了一項活動,希望制作特定的客戶肖像,發送自定義圖形、短信等,但是營銷人員必須將代碼寫入當時只能使用IT、根本不能使用的工具中。如果IT直接回答,IT部門需要銷售兩周,那么營銷熱點早就過去了。所以低代碼對營銷人員來說是一個很大的福音,因為沒有編程,不需要只使用盒子,營銷人員也可以直接使用。
更多,即對接更多。Linkflow的基因是對接的,目前字典對接50個主要營銷工具。商家只需簡單的配置或切換登錄,即可將分布在徐璐其他營銷工具中的數據同步到Linkflow。因此,企業在想根據營銷風向調整戰略時,不必過于擔心營銷工具的增加或銷毀導致的數據丟失或新系統對接等問題。
Linkflow的5茄子核心功能
全渠道客戶塢站數據:越來越垂直的粒度工具和系統提供了操作方便,同時生成了各自獨立的數據,企業經常需要進行大量塢站和導入導出。Linkflow目前集成了50個第三方操作工具,如社交工具(如WeChat)、西餐工具(如黃金數據)、廣告平臺(如百度宣傳等)、現場直播工具(如尖叫等),市場操作過程中使用的主流操作工具停靠或停靠,操作員通過帳戶審批獲得該工具的客戶數據,并為數據操作提供了數據基礎。
更完美的消費者肖像:雕刻,甚至粉末化的消費者接觸,使企業無法看透顧客的全貌。Linkflow連接企業號全通道觸點,通過ID映射整合跨平臺客戶數據,創建完整、一致的客戶視圖。根據收集的客戶數據,Linkflow可以根據各種業務規則靈活地為客戶創建標簽和分組。Linkflow支持多種標簽創建方法,包括手動放置標簽、自動化規則標簽、模型計算標簽等,最終完成客戶數據捕獲和標簽洞察力,從而為企業沉淀一方客戶數據資產,提高企業的核心競爭力。
更個性化的客戶體驗:基于多種標簽和客戶洞察力,企業可以構建針對不同類型、首選客戶的智能營銷、活動營銷、節日營銷、社會營銷、分裂營銷等營銷機制,繼續與客戶互動,提高客戶粘度和忠誠度。Linkflow支持客戶行程白板、銷售職員0代碼可視化構建和自動化市場營銷流程、培養、激活、喚醒、召回等客戶生命周期的各個階段,為客戶提供及時、個性化的交互環境,從而實現客戶的詳細操作。
更全面的數據洞察力:細化操作的閉環階段是資料分析和策略調整。Linkflow充分利用集成的數據,幫助操作員實現對不同運營領域的分析洞察,包括及時營銷效果分析、客戶群體肖像分析等。操作員可以根據自己關注的核心指標靈活地制作儀表板。漏斗報告、事件報告、組分析、區域/時間段分析等多種報告格式是零代碼可視化配置,可滿足操作員的臨時分析需要。幫助企業運營部門通過對特定事件或群體的深入探索,優化運營戰略。
更靈活的未來擴展:傳統的集成供應商通常切換成本較高,但Linkflow的靈活塢站功能使企業可以隨著業務的增長隨時隨地自由部署自己的營銷工具堆棧,以滿足不斷變化的營銷需要。
Linkflow公司簡介
Linkflow是國內最好的營銷技術公司。
從2011年開始,Linkflow團隊深入了解數字營銷領域,從App運營到整個渠道零售軟件,再到營銷自動化。
2017年三月,Linkflow是來自SAP、Microsoft、Eric son、中國電信等大型企業的主要成員,擁有創業經驗和強大的SaaS開發能力。
2017年,確保了六月第一批500大付費客戶,成立了南京和廣州分公司。
2017年十一月,光速接受了中國和真相基金聯合天使的投資。
2018年1月,南京研發中心入選南京321人才計劃。
2018年八月,金沙江創業投資獲得了100萬美元的A輪融資。
2019年五月在CSIC 2019年SaaS領域權威創新審查中獲得了“年度最具創新性的SaaS產品”獎。
2019年被選為九月微軟加速器2019秋季班。
2019年十月,獲得“國家高科技企業”認證。
2020年1月榮獲2019年中國零售創新峰會“年度數字重大技術革新獎”。
到目前為止,Linkflow服務了包括平安、安聯、雅培在內的50大企業。