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6月份，電子商務(wù)平臺(tái)一直“忙碌”，今年上半年最大的電子商務(wù)促銷活動(dòng)“618”與兒童節(jié)一起銷售。上周，從各大電子商務(wù)平臺(tái)的媒體交流和交流會(huì)上了解到，直播成為今年618的新亮點(diǎn)。京東618專注于高質(zhì)量的直播，而天貓618則專注于明星陣容。最近，青年時(shí)代在友友2中首次亮相的新女性團(tuán)體很有可能幫助天貓618進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。一家公司的副總裁在接受媒體采訪時(shí)表示:“國(guó)內(nèi)直播臺(tái)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了100萬(wàn)臺(tái)，但是很多資源都擠在了臺(tái)長(zhǎng)頭上。一方面，像李佳琪和魏亞這樣頭上頂著貨物的船錨屈指可數(shù)。另一方面，大量企業(yè)迫切需要能夠深入了解其產(chǎn)品和品牌的定位，并為其現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)帶來(lái)商品。”根據(jù)知名證券研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年直播電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，其在電子商務(wù)整體規(guī)模中的比重將繼續(xù)增加。2020年，國(guó)內(nèi)直播電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到9610億元，同比增長(zhǎng)122%，并連續(xù)三年快速增長(zhǎng)。據(jù)估計(jì)，直播電子商務(wù)市場(chǎng)最遲將在明年突破萬(wàn)億大關(guān)。直播已經(jīng)成為人們選擇網(wǎng)上商店購(gòu)物的一種方式。新手店主在開始的時(shí)候也應(yīng)該知道直播，這樣可以幫助商店快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)導(dǎo)師的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，上海電寶電子商務(wù)有限公司，一家著名的互聯(lián)網(wǎng)公司，提出了這些技巧，供初學(xué)者現(xiàn)場(chǎng)直播。據(jù)該店的嬰兒導(dǎo)師說(shuō)，直播的最大優(yōu)勢(shì)是真實(shí)性，主持人的每一個(gè)動(dòng)作都及時(shí)呈現(xiàn)，無(wú)論是商品試用還是與粉絲的互動(dòng)。例如，李佳琪和魏亞在推薦家居用品、美容產(chǎn)品和食品時(shí)，幾乎所有的現(xiàn)場(chǎng)直播都是由主持人自己進(jìn)行的。直播必須確保真實(shí)性，并盡量做到自然。第二點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)直播應(yīng)該是專業(yè)的。這里提到的專業(yè)性是對(duì)直播產(chǎn)品有一定的了解。另一個(gè)是在商品直播期間及時(shí)與網(wǎng)民互動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)反饋。例如，這個(gè)口紅適合我嗎？主播的回答需要專業(yè)和深思熟慮地解決這些問(wèn)題。應(yīng)該注意的是，如果你銷售美容產(chǎn)品，你不可能對(duì)化妝品和皮膚質(zhì)量一無(wú)所知。當(dāng)然，在直播中隨身攜帶物品并不意味著當(dāng)你在直播室與每個(gè)人聊天時(shí)，有人會(huì)買你的東西。你需要展示產(chǎn)品的亮點(diǎn)，并指出他們可以購(gòu)買的地方。這背后需要的不僅僅是成熟的銷售技巧，還有對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)詮釋和對(duì)粉絲問(wèn)題的專業(yè)回答。第三個(gè)技巧是充分利用感官體驗(yàn)。網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)下購(gòu)物的一個(gè)很大的區(qū)別是，網(wǎng)上購(gòu)物只能被看到、觸摸和嘗試，而且它的體驗(yàn)相對(duì)較差。現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物可以通過(guò)錨點(diǎn)對(duì)商品的視覺描述在一定程度上解決這個(gè)問(wèn)題。使用比喻、假設(shè)和表達(dá)