來源/柴火網
作者/朱興斌
現在最流行的購物方式無疑是現場直播。“OMG，買”，“準備錢包，我來賣東西”，“像洗腦廣告一樣誘導訂單，讓我喊“真香”。
對于零售商來說，不再是不直播的問題，而是如何做好直播的問題。
最近，零售通路的資深企業家——國美多次展開了現場直播。與中央電視臺新聞和中央電視臺網絡的共同皮帶銷售額為5.286億韓元，7.228億韓元，格利會長東明周保鎮的“grami”特輯直播銷售業績突破了5.6億韓元。
本月14日，聯合《奔跑吧》“跑步家族”牙齒共同舉辦了綜藝直播磁帶秀，當天上午，鄭愷、安吉拉灣楊英、宋妍霏、浙江衛星電視主持了本日、深度、鎮煥、國美零售社長王俊珠3小時銷售6
國美直播捷報，對業界有什么意義？
左手知識，右手場景：內容直播，腰帶生活方式
從筆者的角度來看，國美直播貨物能夠連續突破的背后有以下兩點：
首先：國美的“正常流朋友圈”
現場直播貨物的第一個要素是流量。結果沒有流量，一切都是空話。“流動起點”在一定程度上決定了貨物天花板的高度。
國美帶直播的主要特征之一是與“正常流平臺”合作。不管是閉路電視還是地方衛星電視，“官方媒體”都是品牌。冠梅的印章不僅能進一步凸顯品牌的名譽，還能獲得一個平臺的流通量，最終實現品牌的破滅。
結果，與中央電視臺新聞和中央電視臺、浙江衛視的共同皮帶銷售額分別為5.286億韓元、7.228億韓元和6.73億韓元。除了牙齒外，國美貨物的直播頻道還包括拼寫、京東、震顫等平臺，多樣化平臺接觸的人當然也多種多樣，同時也可以與其他平臺多方面共乘。
國美直播交易額的“軍工廠”實際上也占據了社區的一半。目前，國美已經建設了17萬多個社區，連接了6000多萬用戶。在每次直播開始之前，國美會通過共同體提前預熱鎖，除貢獻流量外，還為共同體的更多分裂提供“彈藥”。
第二：知識內容，最合適的人，最合適的場景。
直播帶受到很多用戶喜愛的主要原因是，比起電子商務頻道的購物，要展示的信息的楊怡更多，通過實時交互更容易理解產品信息。但是像硬幣的兩面一樣，直播貨物的弊端也很明顯。不用說中尾錨，連各主要錨都經常翻車，蘋果即將成為錨的標準。
牙齒現象的主要原因是主播們對產品的理解不足，產品制能力不足。
在這方面，國美的解決方法是專家攜帶專業產品。也就是說，通過國美員工豐富的銷售經驗和對家電產品的理解，在銷售商品的同時，共享使用維護經驗，用知識型內容建立用戶粘性。不僅是帶東西，還幫助用戶提高生活質量，將商品轉變為生活方式。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)
知識庫內容的準確傳達需要場景的支持。流量很重要，場景也同樣重要，流量決定用戶是否進入工作室，場景決定工作室是否能留住用戶，甚至決定用戶是否能促進訂單。國美在全國擁有2600多個賣場，商品類別包羅萬象，能滿足各種購物需求。其他錨點更喜歡一對多生肖模型。一種產品針對所有觀眾難以滿足長尾需求，國美離線場景的優點是考慮到多消費需求，提高用戶的購物效率和滿意度。
從筆者的角度來看，直播貨物的內容比流量更有意義。
國美作為零售業的第一先驅，發展了30多年，用戶也更了解生活，現場直播不是為了推薦商品，而是為了提高用戶的生活質量。這是國美直播捷報的基本邏輯。
與其說是善于現場直播的“酒”，不如說是依靠供應鏈優勢的“道”
國米生肖直播是破竹之勢。這種能力可以歸結為國美的現場直播運營能力、現場直播專業、現場直播平臺等。但這只是國美直播貨物的“酒”。從根本上說，國美直播的核心仍然是供應鏈優勢。這就是國美直播貨物的“道”。
我們平時購物的傾向傾向于選擇自己喜歡的網絡播音員，但是用戶反復無常，無法控制網絡紅色本身的形象和影響力。這意味著網絡紅色直播的交付能力不穩定，人是最大的變數。播音員的發言直接影響到品牌的口碑和名聲，也影響到牌子的銷售。因此，穩健的現場直播商品業務模式必須以供應鏈能力為核心。
換句話說，供應鏈能力強的零售商有最多的機會做好現場直播。(威廉莎士比亞、溫斯頓、供應鏈、供應鏈、供應鏈、供應鏈、供應鏈)筆者認為，直播貨物的三個茄子因素是規模化流量、供應鏈價值轉移、運營能力，理論上只要具備牙齒三個茄子點，“王家治、曹值”就能全部拿走貨物。
對國美直播的理解是：
*非錨貨第一。
網絡商業最本質的是經濟活動的兩個茄子重要主體——生產者和消費者、傳統電子獎、直播電子獎、社交電子獎等各種電子獎——最終分析或有效地連接渠道。用戶對頻道選擇的選擇有兩個茄子因素。一個是質量，另一個是價錢——的本質不是播音員，而是商品。再好的播音員拿東西“顛復”的話，用戶也會被拋棄。(大衛亞設，美國電視電視劇)
要想擁有好東西，就要測試供應鏈能力。這對熟悉袖子本質的國美來說太容易了。國美直播貨物的供應鏈優勢出現在以下兩個茄子點。
第一，可選產品能力：國美零售社長王俊柱表示：“低價銷售產品不是能力。廉價出售好商品才是真正的能力”。國美可以做到這一點。背后是供應鏈能力的支持。另一方面，國美和各大標題品牌已經建立了長期的合作關系。海爾等品牌等合作關系近30年，東明州也在現場直播中表示：“(與國美會面)牙齒20多年了。”就好像老朋友關系的親密度自然不同。
另一方面，與牌子企業一起開拓市場，改變家用電器零售的供應鏈模式、場景模式等，在深入合作中，國美和牌子方面必須共同成長和創新，才能相互實現。“要摘月亮，我來搬梯子。”真羨慕這種合作模式。
第二，開放共晶：一方面，國美開放數據，與品牌商共同開發產品。國美是零售業中第一家向上游生產制造商開放信息系統的企業，本世紀初，國美向品牌企業開放信息系統，共同研究消費需求，共同定制產品。隨著技術的發展，依賴大數據的歷史勇者定義日趨成熟，國美也可以為用戶提供越來越多的產品，更好地滿足用戶的要求。
另一方面，國美開放供應鏈，拼寫多，與京東建立戰略合作關系，徐璐滿足其他用戶的要求。國美自營家用電器供應鏈與京東、拼寫多的非電子產品供應鏈“相結合”，國美的SKU大大豐富，以“高頻低頻”商品、“非標準標準”商品的組合提高用戶粘度。
只有好的商品才能建立直播貨物的長尾效應。只有人、商品、現場三者都符合，才能進行有效的交易和轉換。
*找人買東西找人。
“某商品進入演播室后，國美將通過《知識基礎內容最佳IP場景直播》，全面向內外展示這些產品的功能、使用、外觀、結構等特點。”王俊珠指出，零售業已經從“找人”變為“找東西的人”，在國美進行了很多高業績的現場直播。
從筆者的角度看，“磷化場”的重組以“用戶”為中心，將傳統的“尋找人品”轉變為“尋找商品”，從而提高轉換效率。
品牌才是唱戲的主角：產業融合才是長久之計
直播帶模式確實有助于部分企業增加銷售量，但有時代價也很重，頭部錨動不動就有百萬韓元的坑費和折扣力大的利潤，加上直播刷子，實際上落到制造商手里的凈利潤并不太高，有的損失了酒。
一個商業模式要想堅固持久，就要建立公勝的產業鏈，目前現場直播帶改善空間不小。
在筆者看來，電子商務平臺的本質是創造頻道。零售業分為最基本的供應商3354供應商(供應商機構)、消費者和渠道。零售角色實際上是通道和橋梁。連接用戶和供應商兩個原始“英里外”組。
國美是建橋的人，主人公應該是品牌形象。在網絡廣播中，head webred經常搶走品牌利潤的絕大多數。李八法則很明顯，國美的直播以商品為主，可以最大限度地提高供應商利益。
盲目地以低價直播，必將違背自己的品牌，降低牌子價值。國美直播帶不是“價格戰”牙齒。“價格戰”的結果只能使品牌的影響力越來越低。國美首先用中央電視臺、浙江衛星等最高級的平臺背書品牌，同時通過自己的17萬社區提前鎖定客人，通過目的地推薦商品。這種方法更有利于牌子增長。這也是國美
直播帶以新的模式給品牌帶來了引人注目的銷售量，但是任何行業的演變都伴隨著陣痛期，國美以“知識內容場景化直播頂級IP”的形式為直播帶行業提供了新的發展范式。好像是對電動車道的參考指南。(阿爾伯特愛因斯坦，美國電視電視劇)
作家：朱興斌，資深媒體人，著名科技姐妹體。2017年中國前10大影響力姐妹會。關注電子商店的新零售、人工智能、移動互連、數字家用電器等相關網絡產業。